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    福州民宿產品品質升級走好同質競爭的“破題”之路

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    假期將至,與家人一起出游成為不少市民的最佳選擇。 如果你在網上搜索“住宿”,你會發現自動關聯功能常常將其與“民宿”關聯起來。 民宿作為一種新的生活方式體驗區,與人們的理想和情感交織在一起。

    如今,隨著“住精品民宿”的盛行,福州的民宿業也進入了發展和競爭的快車道。 面對諸多挑戰,福州民宿產品如何實現品質升級,成功克服同質化競爭? 記者對此進行了調查。

    福州民宿產品品質升級走好同質競爭的“破題”之路(圖1)

    古嶺嶺里木里民宿吸引了眾多游客。 (照片由受訪者提供)

    做品質“加分”

    創造獎勵積分以吸引顧客

    談到五一假期的出行計劃,市民張雪已經做好了計劃:“我要帶家人來一次治愈之旅!” 當他打開手機時,牯嶺和永泰的幾家民宿都列出來了。 “小而美,別和‘大軍’擠在一起,老少皆宜!”

    穿過柳杉王公園,眼前青磚灰瓦白墻的山居,就是張雪手機里“收藏”的靈里木里民宿。 民宿背靠牯嶺,面朝福州城區。 綠樹環繞,打造足不出城的舒適山間生活。

    自2018年開業以來,這家民宿一直在品質之路上穩步前行。 全景落地窗、休閑庭院、叢林泳池、玻璃餐廳、星空燒烤區都成為“出圈”的亮點。 去年,民宿榮獲國家A級旅游民宿,成為福州首家獲此殊榮的民宿。

    “‘硬’產品和‘軟’服務是精品民宿的基本要素?!?靈里木里創始人李海洋表示,民宿的配套用品、軟裝、服務和用戶體驗是他們始終關注的核心點。 從豐富的早餐和晚餐,到為游客量身定制的行程,再到根據晝夜溫差增減寢具和設備,都是“高品質”的細節。

    今年,民宿還“邀請”了浣熊、龍貓、英貂等小動物,以萌寵為主題打造全新體驗。 還增加了親子講座、學習活動等,覆蓋更廣泛的客戶群。 “五一假期房間基本滿了,我們會更好地提供精細化服務!” 李海洋說道。

    和靈里木里一樣,聚焦游客的出行需求,福州不少民宿正在不斷高品質“加分”,讓“游客多一個選擇你的理由”。

    例如,在小紅書上頗受歡迎的永泰五通外度假村,集餐飲、溫泉、兒童娛樂等多種功能于一體,吸引了眾多親子顧客; 在連江三螺措,居住在那里的人們發現了保護最完好、最完整、規模最大的古民居,不少年輕顧客選擇體驗古風、小資與民俗風情交融的美妙。

    質量為本

    定位高端,滿足客戶群體需求

    紅磚房、大同商鋪、土雞湯……這些鄉土元素曾經是傳統農家樂的“標配”。 如今,隨著鄉村旅游產業的成熟,更多的高端定制民宿也為游客提供了更多的選擇。 。

    淺灰色的外墻,漂亮的小花園,山景盡收眼底的無邊際泳池……來到閩清家頭村,遠遠望去,半山腰的山野·求斯民宿就像一個藝術場館,這特別時尚。

    走進民宿,精心的設計讓人倍感特別:紅豆、巧手等文藝名字表達了對“秋思”主題的無限遐想; 設施齊全的家具和投影儀,加上外面寬大的窗戶陽臺,帶來舒適的旅行體驗; 情侶房、親子房、團建房……不同的房型滿足各類客戶群體的不同需求。

    “通過在質量上下功夫,游客將更有可能感到驚訝?!?新商聯品牌運營公司總經理、民宿團隊負責人穆瑤說道。

    對品質的追求也正在延伸到更多領域。 距離山野秋寺不遠,有一家咖啡館,提供西餐、奶茶、咖啡等; 庭院外的燒烤架上隨時可以舉辦露天燒烤派對。 當地菜肴、牛排、咖啡、烤肉串……除了當地的雞鴨,游客的飲食選擇也逐漸豐富起來。

    記者注意到,這類高端民宿近年來已悄然成為一種趨勢。 去年以來,穆瑤的團隊已經在上聯鄉村打造了四家民宿。 除一款主打實惠價格外,其余三款均定位高端定制旅行,滿足私人空間、團建旅行、親子旅行等不同需求; 與此同時,包括“聯上雅集”在內的更多高端定制民宿也已在上聯上線,預計今年五一假期前后推出。

    “提升民宿品質的核心意義在于滿足客群的不同需求?!?穆瑤說,山野求斯自試運營以來,接待了各類游客:情侶度假、小家庭度假、科研活動等。 班級、上山團建的公司同事、退休后的老年旅游團……“傳統的經濟適用農家樂在居住條件上無法滿足很多客戶群體的需求,只有提高品質,才能迎來更多的游客?!?/p>

    標準化開發

    打造更好的產業生態系統

    民宿品質穩步提升,發展模式多樣。 隨著旅游市場的升溫,民宿行業也迎來了發展熱潮。 記者從市文化和旅游局獲悉,目前全市注冊的民宿有100家。 如果算上未登記的,這個數字還會更多。

    “民宿是鄉村旅游產業發展的重要組成部分?!?市旅游協會會長韓明表示,鄉村旅游不同于成熟景區。 周邊地區往往缺乏相應的配套設施,導致顧客居住不方便,勢必影響旅游體驗。 一個完整的鄉村民宿,不僅可以讓游客在這里吃飯、休息,也更有利于游客在此停留,增加消費場景,帶動相關產業發展,助推鄉村經濟。

    目前,新的民宿、農家樂還在不斷涌現。 如何樹立市場標桿,提振行業信心?

    去年9月,福州市啟動“福州民宿”主題活動,為首批16家“福派民宿”經營者授牌。

    “所謂‘福派民宿’,就是注冊登記、合法經營、服務符合一定標準、能體現當地特色的民宿?!?韓明表示,依托這些“先行者”,福州正在嘗試推出更多具有代表性的山地、原野、田園、濱海等不同文化特色的“福派民宿”。

    韓明還表示,未來,希望有關部門進一步加強規劃和管理,避免同質化和惡意競爭,有序建設更多民宿,促進行業健康有序發展。 (記者 阮關大 孫曼)

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